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Política de Envíos
Yes, we do ship internationally. For more details, visit our Shipping page, here.
Enviamos nuestros pedidos desde nuestro almacén en Ohio, Estados Unidos.
La recepción de su pedido tardará entre 2 y 7 días laborables, dependiendo del servicio de envío que haya seleccionado y de su ubicación.Procesamos los pedidos de lunes a viernes (excepto festivos). Nos lleva un día hábil preparar su pedido antes de poder enviarlo. Los pedidos realizados después de la 1 PM EST, serán enviados al día siguiente.Tan pronto como su pedido haya sido preparado y esté listo para ser enviado, si usted seleccionó "Envío estándar", puede tardar de 3 a 7 días hábiles en llegar.Los pedidos enviados con el servicio de "Envío acelerado", tardarán de 2 a 3 días hábiles en llegar, aproximadamente
Envíanos un correo electrónico incluyendo tu número de pedido y te daremos las instrucciones para devolver tu pedido.
Pagos y devoluciones
Todos los precios que aparecen en nuestra página web están en $US (dólares americanos).
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, American Express, Discover, MasterCard), así como PayPal Checkout. La mayoría de las tarjetas de prepago funcionan bien en nuestro sitio. Pero, si tiene problemas para utilizar una tarjeta de prepago, asegúrese de que la tarjeta esté registrada con una dirección de facturación; de lo contrario, es posible que no funcione.
El pago puede haber sido rechazado por varias razones. La razón más común puede ser que los datos de pago se hayan introducido de forma incorrecta. La dirección de facturación, debe de ser exactamente la que tienes registrada en el banco. Si sigues teniendo problemas con el pago, ponte en contacto con tu banco para obtener más información.
El banco puede tardar entre 5 y 10 días laborables más en reflejar la suma reembolsada en su cuenta, dependiendo de la política de su banco. Todos los reembolsos se devuelven a su método de pago inicial.
SOBRE OFFERNOVA
Somos un minorista sólo en línea. Puede comprar nuestros productos en Amazon, eBay y en offernova.com
Conéctate con nosotros por el canal que prefieras: 1- Chat: chatea con nosotros aquí: 2- Correo electrónico: Envíenos una nota: correo electrónico hola@offernova.com o utilice el soporte en línea en nuestro sitio web en clic aquí. 3- Teléfono: Puedes llamar a nuestro departamento de atención al cliente al 1-855-230-0074
We recommend the following skincare daily regime:
1- Start by cleansing your skin.
2- Exfoliate- depending on your skin type, do this one or twice a week.
3- Follow up with your skin toner and let dry.
4-Gently pat a thin layer of serum and let it absorb.
5- Apply your favorite moisturizer.
6- Don't forget the sunscreen!
Le animamos a que primero hable con su profesional de la salud sobre cualquier problema de salud cuando utilice cualquier suplemento de salud o producto de cuidado personal.
No, nunca probamos nuestros productos en animales. Sólo probamos en humanos, nosotros mismos.
Nuestros productos se fabrican en Estados Unidos. Nos abastecemos de los mejores y más puros ingredientes de los Estados Unidos y de todo el mundo. Nos asociamos con expertos del sector para formular y elaborar productos seguros y eficaces.
Nuestros suplementos no contienen componentes innecesarios y perjudiciales. Creamos las fórmulas de nuestros productos centrándonos en el uso de ingredientes orgánicos y naturales sin el uso de parabenos dañinos, sulfatos, aceite mineral o ingredientes cuestionables.
HACER UN PEDIDO
We accept all major credit cards (Visa, American Express, Discover, MasterCard) as well as PayPal.Most prepaid cards work just fine on our site. But, if you are having trouble using a prepaid card, please make sure the card is registered with a billing address; otherwise, it may not work.
Ofrecemos una garantía de 60 días sin preguntas. Su satisfacción al 100% es nuestra prioridad, cualquier cosa menos que eso, y le devolveremos su dinero, garantizado.
Sí, lo hacemos. Creemos que las grandes ofertas y los tratos exclusivos son una buena manera de agradecer a nuestros clientes su valiosa confianza. Inscríbase en el Club Offernova, aquí y reciba su regalo de bienvenida al instante.
Por el momento, no ofrecemos un programa de venta al por mayor. Por favor, inscríbase en la lista de espera para que le avisemos cuando esté disponible.
En muchos estados cobramos el impuesto sobre las ventas. Después de añadir sus productos favoritos a la cesta, verá cualquier impuesto sobre las ventas pertinente en el momento de la compra.
Si tu producto está dañado o se ha equivocado de artículo, puedes devolverlo en un plazo de 60 días a partir de la fecha de recepción del artículo, sin hacer preguntas. Por favor, rellena nuestro formulario de devolución online o escríbenos a hello@offernova.com con tu número de pedido y algunas imágenes del artículo que quieres devolver.
Los impuestos sobre las ventas no están incluidos en el precio, sino que se calculan en el momento de la compra. En el caso de los pedidos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto o derecho de importación. Para saber si son aplicables, póngase en contacto con su agente local o agencia de importación/aduanas para conocer las posibles tasas que puedan aplicarse.
SOBRE MI PEDIDO
Cualquier cambio en la dirección debe hacerse lo antes posible y antes de que se envíe el pedido.Por favor, póngase en contacto con nosotros en hello@offernova.com para ver si su pedido todavía puede ser cambiado. Nuestro servicio de atención al cliente le ayudará con cualquier cambio.
Si desea realizar algún ajuste en un pedido reciente, envíe un correo electrónico a hello@offernova.com o llámenos y comprobaremos sus alternativas.
Póngase en contacto con nosotros en hola@offernova.com. Tener a mano el ID del pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizarlo es de gran ayuda para que podamos localizar rápidamente su pedido.
MI CUENTA
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